Медик-Сервис · медтехника с 1992 года · Пн-Чт 09:30-18:00, Пт 09:30-17:00Москва, ш. Энтузиастов, 5 · свой сервис, склад запчастей, обучение врачей
8 (800) 551-70-03 Оставить заявку
Главная/Клиентам/Сервис

Сервисная служба

Аппарат работает, потому что за ним есть кому смотреть. В штате инженеры с опытом от 10 лет, склад запчастей и датчиков в Москве, выезд по России. Обслуживаем оборудование, которое поставили сами, и технику тех же производителей, купленную в другом месте.

Что делаем

Монтаж и ввод в эксплуатациюУстановка, подключение, настройка под протоколы отделения, акт ввода в эксплуатацию
Обучение врачейНа месте при монтаже или онлайн, с записью для новых сотрудников
Гарантийный ремонтПо условиям производителя, от 12 до 36 месяцев
Постгарантийный ремонтДиагностика, замена плат, датчиков, мониторов, блоков питания; договоры на обслуживание
Запчасти и датчикиСклад в Москве, оригинальные комплектующие
Удалённая диагностикаРазбор проблемы по видеосвязи до выезда инженера

Как обратиться

Позвоните по телефону 8 (800) 551-70-03 или оставьте заявку на сайте. Укажите модель, серийный номер и опишите, что происходит: так инженер подготовится к выезду и привезёт нужные запчасти. Если аппарат на гарантии, приложите номер договора или счёта.

Заявка на сервисОпишите проблему, перезвоним в рабочее время. Оставить заявку →

Условия гарантии

Гарантийный период на оборудование от 12 до 36 месяцев в зависимости от производителя. Гарантия не распространяется на механические повреждения, попадание внутрь посторонних предметов и жидкостей, повреждения от стихии и использования нестандартных расходных материалов. Полные условия на странице Гарантии.